کلاهبرداری در دیوار: ترفندهای رایج و راه تشخیص آن‌ها

بیشتر کلاهبرداری‌های دیوار یک الگو دارند: می‌خواهند پیش از دیدن جنس پول بدهید، روی لینکی خارج از دیوار بزنید یا کد پیامکی‌تان را بگویید. قاعدهٔ ساده این است: هیچ کد تأییدی را به کسی نگویید، روی لینک پرداختی که در چت یا پیامک فرستاده شده نزنید، و تا جنس یا ملک و مدارکش را از نزدیک ندیده‌اید پولی واریز نکنید. قیمت خیلی پایین‌تر از بازار هم بیشتر هشدار است تا فرصت.

به‌روزرسانی: · زمان مطالعه: ۵ دقیقه

قانون طلایی: پول فقط بعد از دیدن جنس و مدارک

تقریباً همهٔ ترفندها روی یک چیز حساب می‌کنند: اینکه پیش از دیدن جنس، یا بدون اینکه بدانید با چه کسی طرفید، کاری کنید که برگشت ندارد؛ پول واریز کنید، اطلاعات کارت بدهید یا کدی را بگویید. اگر این سه کار را فقط بعد از دیدن جنس و مدارک و رو در رو انجام دهید، بیشتر کلاهبرداری‌ها خودبه‌خود شکست می‌خورند.

گفت‌وگو را هم تا جای ممکن در چت خود دیوار نگه دارید. کسی که اصرار دارد زود به واتس‌اپ یا تلگرام بروید، شاید فقط راحت‌تر است، ولی بسیاری از ترفندها دقیقاً از همان‌جا شروع می‌شوند.

ترفندهای رایج علیه فروشنده‌ها

  • لینک پرداخت جعلی: «پول را واریز کردم، روی این لینک بزن تا به حسابت بنشیند.» لینک به صفحه‌ای شبیه درگاه بانک می‌رود که اطلاعات کارت را می‌دزدد. برای گرفتن پول هرگز به رمز کارت یا CVV2 نیاز نیست.
  • درخواست کد تأیید پیامکی: «یک کد برایت آمده، بگو تا معامله ثبت شود.» این کد معمولاً کد ورود به حساب دیوار، پیام‌رسان یا بانک شماست و با گفتنش حساب را از دست می‌دهید.
  • رسید جعلی و «واریز اشتباهی»: عکس رسیدی که هرگز واریز نشده، یا کسی که می‌گوید «اشتباهی بیشتر واریز کردم، تفاوتش را برگردان». موجودی را فقط در برنامه یا پیامک رسمی بانک خودتان ببینید، نه در عکسی که فرستاده‌اند.
  • پیک یا باربری ساختگی: خریدار شهر دیگری است و «پیک» می‌فرستد، ولی پیش از تحویل از شما هزینهٔ ارسال یا بیمه می‌خواهد.
  • چک بی‌محل یا جعلی: برای کالای گران، چک را پیش از تحویل در سامانهٔ صیاد از برنامهٔ بانک خودتان استعلام کنید و ببینید به نام شما ثبت شده است.

ترفندهای رایج علیه خریدارها

  • جنس خیلی ارزان با «فقط بیعانهٔ آنلاین»: «به‌خاطر مهاجرت فوری می‌فروشم، بیعانه بزن تا برایت نگه دارم.» بعد از واریز، فروشنده ناپدید می‌شود.
  • ارسال از شهر دیگر: «پول را بزن، با اتوبوس یا پست می‌فرستم.» جنس هرگز نمی‌رسد یا چیز دیگری می‌رسد.
  • اجارهٔ جعلی: عکس‌های یک خانهٔ واقعی از آگهی دیگری کپی شده و «مالک» برای «رزرو» پیش از بازدید بیعانه می‌خواهد. پیش از دیدن ملک و سند هیچ پولی ندهید؛ جزئیات در راهنمای اجاره خانه از دیوار.
  • خودروی مشکل‌دار: کارکردِ دستکاری‌شده، تصادف پنهان، یا فروشنده‌ای که مالک نیست و وکالت معتبری ندارد. نکته‌ها در راهنمای خرید ماشین دست‌دوم از دیوار.
  • گوشی دستکاری‌شده یا قفل‌دار: ریفربیش به‌جای نو، رجیستر نشده، یا هنوز به حساب صاحب قبلی وصل. نکته‌ها در راهنمای خرید گوشی دست‌دوم از دیوار.

نشانه‌های هشدار در خود آگهی و چت

هیچ‌کدام از این نشانه‌ها به‌تنهایی ثابت نمی‌کند آگهی جعلی است، ولی هر چه بیشتر کنار هم جمع شوند، احتیاط بیشتری لازم است:

  • قیمت خیلی پایین‌تر از آگهی‌های مشابه. قیمت واقعی را در قیمت گوشی دست دوم، قیمت مسکن هر محله یا با چند بفروشم؟ بسنجید.
  • عجلهٔ ساختگی: «یک نفر دیگر هم می‌خواهد، همین الان بیعانه بزن.»
  • طفره رفتن از دیدار حضوری یا تماس تصویری از جنس.
  • عکس‌هایی که شبیه کاتالوگ‌اند یا در آگهی‌های دیگر با قیمت یا شهر دیگر هم دیده می‌شوند. با جست‌وجوی تصویری (مثلاً Google Lens) می‌شود دید یک عکس جای دیگری هم منتشر شده یا نه.
  • داستانی که با هر پیام عوض می‌شود: شهر، دلیل فروش یا وضعیت جنس.
  • آگهی‌ای که هم‌زمان در چند شهر با همان عکس‌ها منتشر شده است.

برای خودرو، ابزار تشخیص ماشین مشکوک دیوارخان قیمت غیرعادی، عکس تکراری و آگهی چندشهره را پیش از قرار بازدید نشان می‌دهد، و تاریخچهٔ آگهی می‌گوید یک آگهی پیش‌تر چند بار منتشر و چند بار ارزان شده است.

قرار ملاقات و پرداخت امن

  • در جای عمومی و در روز قرار بگذارید و اگر می‌توانید کسی را همراه ببرید.
  • خودرو را به کارشناسی ببرید که خودتان انتخاب کرده‌اید، و گوشی را در مغازه‌ای امتحان کنید که بشود همه‌چیزش را آزمایش کرد.
  • پول را بعد از بازدید و آزمایش، با انتقال بانکی و همان‌جا بپردازید و رسید بگیرید؛ برای کالای گران قولنامه یا فاکتور کتبی بنویسید.
  • اگر فروشنده‌اید، کالا را فقط وقتی تحویل دهید که پول را در حساب خودتان دیده‌اید.
  • مدارک را از نزدیک ببینید و نام روی سند یا فاکتور را با کارت ملی فروشنده تطبیق دهید.

برای هر نوع خرید، چک‌لیست بازدید دیوارخان فهرستی آماده با امکان تیک زدن و یادداشت دارد: از خانه و خودرو تا گوشی و لوازم خانگی.

اگر کلاهبرداری شد چه کنیم؟

  1. اگر اطلاعات کارت را وارد کرده‌اید، همان لحظه با بانک تماس بگیرید و کارت را مسدود کنید.
  2. اگر کدی را گفته‌اید، رمز حساب‌هایتان را عوض کنید و از همهٔ دستگاه‌های دیگر خارج شوید.
  3. آگهی و کاربر را از داخل دیوار گزارش کنید تا دیگران هم گرفتار نشوند.
  4. همه‌چیز را نگه دارید: عکس صفحهٔ چت، لینک آگهی، شمارهٔ کارت یا حسابی که به آن واریز کرده‌اید و رسیدها.
  5. به پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) گزارش دهید؛ از سایت cyberpolice.ir یا تلفن ۰۹۶۳۸۰.

این راهنما مشاورهٔ حقوقی نیست؛ برای پیگیری قضایی با پلیس فتا یا یک وکیل مشورت کنید.

ابزارهای دیوارخان برای همین کار

پرسش‌های رایج

چطور بفهمم آگهی دیوار کلاهبرداری است؟

به این نشانه‌ها دقت کنید: قیمت خیلی پایین‌تر از آگهی‌های مشابه، درخواست بیعانه یا پرداخت پیش از دیدن جنس، اصرار به رفتن از چت دیوار به پیام‌رسان دیگر، طفره رفتن از دیدار حضوری و عکس‌هایی که در آگهی‌های دیگر هم دیده می‌شوند.

خریدار لینک فرستاده تا پول را دریافت کنم؛ امن است؟

نه. برای دریافت پول هیچ لینکی لازم نیست و هیچ‌وقت نباید رمز کارت یا CVV2 را جایی وارد کنید. این یکی از رایج‌ترین ترفندهاست؛ روی لینک نزنید و موجودی را فقط در برنامهٔ بانک خودتان ببینید.

گفتن کد تأیید پیامکی به خریدار یا فروشنده مشکلی دارد؟

بله. کد تأیید را هرگز به کسی نگویید؛ معمولاً کد ورود به حساب دیوار، پیام‌رسان یا بانک شماست و با گفتنش کنترل حساب را از دست می‌دهید.

برای رزرو خانه یا ماشین بیعانه بدهم؟

پیش از دیدن ملک یا خودرو و مدارکش و پیش از اطمینان از اینکه طرف مقابل مالک است، نه. بیعانه را در جلسهٔ قرارداد، با رسید کتبی و انتقال بانکی بدهید.

اگر پول را واریز کردم و کلاهبرداری بود چه کنم؟

فوراً به بانک خبر دهید، آگهی را در دیوار گزارش کنید، همهٔ مدارک گفت‌وگو و واریز را نگه دارید و به پلیس فتا از سایت cyberpolice.ir یا تلفن ۰۹۶۳۸۰ گزارش دهید.